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翻新机二清机中付POS机刷卡后钱竟然到了别人账上

发布时间:2021-05-18 10:09浏览次数:
近日,21CN旗下聚投诉平台上,一则投诉中付的信息令人震撼:用户刷卡的钱竟然到了别人的账户上???
 
巫先生投诉称,中付公司销售给代理商的POS机为二清翻新机,代理商发现机器上还留有原机主信息后,及时告知了中付支付的相关人员。但是中付公司人员一致否认,并称该机器只是测试时留下的客户信息,没有问题,而且机器部件所有都是新的。
 
后来代理商将此台机器入网,办理给了深圳的邱先生,谁知,邱先生刷卡5600元没有到账,致电中付客服,竟然称查不到该笔消费的记录,后来邱先生查看POS小票,竟然发现小票上面登记的机器机主为河北省的聂某,并非邱先生本人。
 
邱先生怀疑被盗刷,经与办理机器的代理商、以及中付公司多日协商,仍未妥善解决。来看下相关的聊天记录:以上聊天记录截图为投诉人巫先生提交到聚投诉平台上,图片有点模糊,大致内容总结如下:
 
1、中付公司确认了这个事实,但是称不能先垫款给刷卡未到账的邱先生,需要先把错误到账的钱追回来后,再补给邱先生。
 
2、邱先生催得急,称当日(25号)还未处理,将以信用卡被盗刷为由报警处理,而中付公司通知代理商,称情况已经向上反馈了,要代理商沟通安抚好商户(邱先生)
 
3、代理商称这台翻新机不属于自己的客户(邱先生),也不在自己的代理后台中,要求中付公司退回这台机器的费用。
 
4、代理商称用户(邱先生)怀疑刷卡的钱到了代理商那里,代理商要求中付总部客服致电给邱先生,进行解释说明,并安抚一下,而中付公司称电话未打通,用户(邱先生)一直通话中,占线,已转给此台机器的真实代理商,要他联系客户。
 
5、代理商再次询问:能否先出款给客户?中付答复:抱歉,现在款项在其他商户名下,无法出款给您名下商户,需要把款项催回后再退给商户。
 
代理商:催不回来,款项是否就无法给客户?中付:我们会跟进让代理加急去联系商户沟通的由于二清机有巨大的风险,目前来说,市场上已经很少有二清机器了,用户也知道二清的风险,知道怎样查询与辨别,所以二清机没有市场了没人要。
 
而对于支付公司来说,二清机容易出事,一旦发生诈骗跑路等事件,支付公司可能会要承担连带责任,所以,目前来说,支付公司也加大风控,一般不会允许开通二清机器。而此次巫先生的投诉爆料,实在让人惊奇,既然机器可以重新入网进件,说明机器已经解绑原来的商户,然而,刷卡后,资金却又还是到了原来的商户的结算卡,这种情况,到底是系统出现问题,还是人工失误,还是被黑客攻击,还是其他什么原因,不得而知,只能说,中付的POS机真的很奇葩!
 
最后,如果你还不知道什么是“二清”,以及“二清机”有哪些风险,下面就普及下行业知识。
 
1、一清和二清指的是POS交易资金最终清算给商户的流向:一清是银行或者支付公司直接结算给商户;二清是指银行或者支付公司先将POS机的结算款支付给某一个人或者某一家公司,再由这家公司或个人结算给商户。所以一清和二清是指市场的通俗称呼,一般称银联、银行或已具有收单资质(获得人民银行颁发的第三方支付牌照)的机构清算为一清,个人或未取得收单资质的公司清算为二清。
 
2、二清风险如果未取得支付牌照,这就意味着商家的POS机在使用中有可能会被公司、个人从中操纵刷卡交易的资金,存在很大的风险,资金随时有可能被操纵者拿钱跑路。再则,这些公司、个人缺乏有效的监管与管理,万一哪天跑路了,也无从追寻。大家来猜猜“三清机”是什么?三清机就是有两个中间账户,经过三次转账过程。账户安全性,可想而知。
 

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